Last Updated on 7 diciembre, 2021 by Marcela
Les facilitamos todos los números de teléfono de Viva Colombia, para que puedan llamar por teléfono desde el lugar en el que se encuentren.
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Viva Colombia pone a su disposición distintas líneas telefónicas en función de lo que requieran o del lugar en el que se encuentren. Desde cualquiera de ellas podrán acceder a un agente que les ayudará o asesorará con cualquier duda o necesidad. Así que a continuación se las mostramos todas, para que sepan cual de ellas usar en todo momento:
Teléfono de Viva Colombia – Colombia
El Call Center de Viva Colombia dispone de distintas líneas en función de la ciudad del país desde la que vayan a realizar la llamada. Les indicamos todos los números de contacto por ciudad:
- Bogotá: llamar por teléfono al número (1) 7433999
- Medellín: llamar por teléfono al número (4) 6044900
- Cali: llamar por teléfono al número (2) 4856666
- Barranquilla: llamar por teléfono al número (5) 3855555
- Cartagena: llamar por teléfono al número (5) 6937777
- Bucaramanga: llamar por teléfono al número (7) 6973444
- Pereira: llamar por teléfono al número (6) 3401001
- Resto del país: 019005558989. Pueden llamar a este número desde cualquier ciudad del país.
Aunque cabe señalar que la línea nacional, el 019005558989, tiene costo. Desde teléfono fijo son 200 pesos más iva por minuto. Desde celular el costo es de 800 pesos más iva por minuto.
Teléfono de Viva Colombia – Otros Países
Si se encuentran en alguno de los países que les indicaremos a continuación, también disponen de línea telefónica para contactar con Viva Colombia
- Perú: llamar por teléfono al número 080078200
- Panamá: llamar por teléfono al número 8000323
- Estados Unidos: llamar por teléfono al número 8556520600
- Ecuador: llamar por teléfono al número 08005571075
Incorporaremos nuevos países a medida que se vayan habilitando las líneas de atención.
Por si les interesa, les facilitamos también todos los números de contacto de Avianca, Wingo, Copa Airlines y Latam
Otras formas de de contacto
Viva Colombia pone a su disposición alternativas de contacto al teléfono por si lo requieren, o por si no disponen de un teléfono de contacto desde donde se encuentren:
- Formulario: Pueden contactar mediante el formulario aquí
- Chat Online: Pueden chatear con un agente de la compañía directamente aquí
- Redes sociales: Por si lo requieren, les facilitamos las redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram)
- Quejas: Puedes enviar directamente una queja por email a la dirección [email protected]
Y por último les proporcionamos la web oficial de Viva Colombia
